Veranstalter: Parlamentsgruppe Schienenverkehr im Deutschen Bundestag, Deutsches Verkehrsforum (DVF)
Vorsitzender: Cem Özdemir MdB, Vorsitzender des Ausschusses für Verkehr und digitale Infrastruktur, Vorsitzender der Parlamentsgruppe Schienenverkehr im Deutschen Bundestag
Vortragende: Prof. Dr. Susanne Hahn, Mitglied des Gründungsbeirats Zentrum für Mobilität, Institut für Philosophie, Heinrich-Heine-Universität  Düsseldorf; Torsten Herbst MdB, Stellv. Vorsitzender der Parlamentsgruppe Schienenverkehr im Deutschen Bundestag, Obmann der FDP-Fraktion im Ausschuss für Verkehr und digitale Infrastruktur im Deutschen Bundestag; Mag. Michaela Huber, Vorständin der ÖBB-Personenverkehr AG; Jure Mikolčić, CEO, Executive Vice President Division Deutschland, Mitglied der Konzernleitung, Stadler Deutschland GmbH; Alessandra Molina, Gesandte Italienische Botschaft; Moderation: Susanne Landwehr, DVZ Deutsche Verkehrs-Zeitung

Die Parlamentsgruppe Schienenverkehr im Deutschen Bundestag widmet sich zum Ende dieser Legislaturperiode dem Thema Kundenkomfort. Die angestrebte Verdopplung der Fahrgastzahlen wird nur mit attraktiven Angeboten gelingen. Im Rahmen einer Diskussionsveranstaltung möchten wir herausarbeiten, welche Angebote Kund*innen anziehen. Sind es moderne Züge, dichte Taktverkehre, der Service rund um die Reise oder alles zusammen?

Wir wollen mit europäischen Expert*innen aus Politik, Wirtschaft und Wissenschaft darüber sprechen, wie eine erfolgreiche Kundenbindung umgesetzt werden kann und was wir von unseren österreichischen und italienischen Nachbarn abschauen können.